O segundo dia do Feirão de Renegociação de Dívidas, promovido pelo Procon Alagoas, encerrou na quinta-feira (16) com um expressivo número de atendimentos. Cerca de 1.200 consumidores puderam renegociar suas dívidas com empresas parceiras das 10h às 20h no Space Maceió Shopping, em Mangabeiras.
Nesse segundo dia de ação, 1.211 consumidores foram atendidos, resultando em quase quinhentos acordos firmados e mais de cem reclamações abertas diretamente ao Procon. As empresas mais procuradas pelos clientes foram a BRK Ambiental, Caixa Econômica Federal e Equatorial Energia, com os acordos sendo intermediados pelos colaboradores do Procon.
Dona Josefa Rocha, uma das consumidoras atendidas, renegociou com sucesso seu débito de R$ 31 mil com o Banco Itaú, reduzindo-o para pouco mais de R$ 5 mil e com possibilidade de parcelamento em até 48 vezes. Outro consumidor, Fábio Silva, renegociou sua dívida com a Caixa Econômica Federal, que baixou de R$ 4.385 para R$ 757.
O Feirão de Renegociação de Dívidas prossegue até sexta-feira (17), também das 10h às 20h. Consumidores que ainda não realizaram renegociações podem aproveitar o último dia do evento.
É importante ressaltar que o Procon-AL possui canais de atendimento para receber reclamações e denúncias da população alagoana. Em caso de ocorrências, os consumidores podem entrar em contato pelo telefone 151, enviar mensagem pelo WhatsApp (82) 9 8876-8297 ou buscar atendimento presencial mediante agendamento no site agendamento.seplag.al.gov.br.
