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Os Correios emitiram um alerta importante para os consumidores: um novo golpe está circulando, usando o nome da empresa para cobrar falsas taxas de retirada de encomendas. Os criminosos enviam mensagens ou e-mails fraudulentos, solicitando que o comprador pague uma taxa para liberar a entrega de um produto, mas tudo não passa de uma tentativa de roubo de dados.
Como Funciona o Golpe
Os golpistas utilizam diversas estratégias para enganar os consumidores, enviando mensagens de texto (SMS) e e-mails que parecem ser oficiais, mas são na verdade falsificações habilmente disfarçadas. Essas mensagens afirmam que a encomenda do destinatário está retida por falta de pagamento de uma taxa e fornecem um link para que o valor seja pago. Quando o consumidor clica no link, ele é redirecionado para um site falso que imita o portal dos Correios.
Ao fornecer informações pessoais ou financeiras nesse site, o usuário acaba entregando esses dados diretamente nas mãos dos criminosos. Além disso, os golpistas podem usar esses dados para realizar outras fraudes ou até mesmo acessar contas bancárias. Este tipo de golpe tem se tornado cada vez mais sofisticado, com mensagens que incluem detalhes aparentemente autênticos, como códigos de rastreamento e datas de entrega.
Orientações dos Correios para Evitar Golpes
Para se proteger contra esse tipo de fraude, os Correios recomendam que os consumidores nunca cliquem em links suspeitos enviados por e-mail ou SMS, especialmente aqueles que pedem o pagamento de taxas para liberar encomendas. A empresa orienta que o rastreamento das encomendas seja sempre verificado diretamente no site oficial dos Correios, acessível através do endereço www.correios.com.br, ou pelo aplicativo oficial da empresa.
Além disso, é importante prestar atenção ao endereço de e-mail do remetente, verificando se ele termina com “@correios.com.br”, que é o domínio oficial. Desconfie de qualquer mensagem que pareça urgente ou que exija ações imediatas, pois essa é uma tática comum usada por fraudadores para induzir as vítimas ao erro. Outra recomendação crucial é manter sempre atualizados os aplicativos de segurança e os programas de antivírus nos dispositivos, que ajudam a detectar e bloquear sites maliciosos.
Posicionamento das Autoridades e Medidas Preventivas
Os Correios não estão sozinhos nessa luta contra os golpes. A Receita Federal também emitiu comunicados alertando que não envia mensagens solicitando pagamentos para a liberação de mercadorias. Segundo a Receita, todas as transações relacionadas a encomendas internacionais, que possam requerer o pagamento de impostos ou taxas, são feitas exclusivamente através da plataforma “Minhas Importações” no site oficial dos Correios.
As autoridades recomendam que os consumidores fiquem atentos e adotem uma postura preventiva, evitando fornecer informações pessoais em sites não confiáveis e denunciando imediatamente qualquer tentativa de golpe. Medidas como essas são fundamentais para evitar que mais pessoas sejam vítimas desse tipo de fraude, que tem se tornado cada vez mais comum com o aumento das compras online.
